LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch của 95vn14

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để giải thích cách 95vn14 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi...

Mã hóa đầu đầu cho mọi giao dịchDữ liệu cá nhân không chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa thông tin theo yêu cầuLưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo mật
95vn14 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch của 95vn14

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên Hệ Về Quyền Bảo Mật của Bạn

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện...

Email bảo mật Gửi yêu cầu bảo mật hoặc quyền truy...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang này...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần câu hỏi thường gặp về...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng

Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn bảo mật cao và công khai cách thức xử lý dữ liệu để bạn yên tâm khi sử dụng nền tảng...

Mã hóa SSL đầy đủ

Mọi trang trên 95vn14 đều chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL hợp lệ. Điều này đảm bảo...

Không chia sẻ bên ngoài

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email hoặc hồ sơ người dùng với bất kỳ...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về...

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email...

Ghi log an toàn

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian đăng nhập để phát hiện hoạt...

Cập nhật chính sách định kỳ

Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật hàng quý và thông báo mọi thay đổi quan trọng qua email...

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản khác trên...

Điều khoản dịch vụTrang điều khoản giải thích quyền và nghĩa vụ chung khi bạn sử dụng nền tảng, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân cụ thể.
Chính sách cookieChúng tôi mô tả chi tiết loại cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn và mục đích của từng loại – từ cookie phiên đăng nhập đến cookie phân tích hành vi người dùng.
Hướng dẫn bảo mật tài khoảnTrang này hướng dẫn bạn cách thiết lập xác thực hai yếu tố, chọn mật khẩu mạnh và nhận biết email lừa đảo giả mạo 95vn14 để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chính sách chống rửa tiềnChúng tôi giải thích các bước xác minh danh tính và nguồn gốc tiền nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đảm bảo tuân thủ quy định tài chính nơi pháp luật địa phương cho phép.
Quy trình giải quyết tranh chấpNếu bạn không đồng ý với cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, trang này mô tả các bước leo thang khiếu nại từ hỗ trợ khách hàng đến đội ngũ pháp lý nội bộ.
Chính sách lưu trữ dữ liệuChúng tôi công khai thời gian lưu giữ từng loại dữ liệu – từ lịch sử giao dịch được giữ năm năm đến log đăng nhập được xóa sau chín mươi ngày – để bạn hiểu rõ vòng đời thông tin của mình.
Quyền của người dùng Việt NamPhần này liệt kê các quyền cụ thể bạn có theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm quyền truy cập, sửa đổi, xóa và di chuyển dữ liệu sang nền tảng khác.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân. Từ cài đặt quyền riêng tư đến...

Bảng điều khiển riêng tư Truy cập tab riêng tư trong tài khoản để xem...
Lịch sử phiên đăng nhập Xem danh sách các lần đăng nhập gần đây với...
Xác thực hai yếu tố Kích hoạt xác thực qua ứng dụng hoặc SMS để...
Cài đặt email marketing Chọn loại email nào bạn muốn nhận từ chúng tôi...
Xuất dữ liệu cá nhân Nhấn nút xuất trong tab riêng tư để nhận tệp...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang cài đặt...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu lại ID giao dịch nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, mở tab riêng tư trong cài đặt và nhấn nút xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi tệp JSON qua email trong vòng 24 giờ chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log đăng nhập gần đây.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ qua email. Sau khi xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng mười ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, và các đối tác này cũng tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Đúng vậy. Mọi quy định về thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu đều giống nhau trên cả web và ứng dụng di động. Ứng dụng cũng sử dụng mã hóa SSL và không truy cập thông tin nhạy cảm khác ngoài những gì bạn cung cấp khi đăng ký.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất bảy ngày khi có thay đổi quan trọng. Mỗi lần cập nhật chính sách đều ghi rõ ngày hiệu lực và danh sách các điều khoản mới ở đầu trang này.

Hoàn toàn được. Truy cập tab riêng tư trong tài khoản để chỉnh sửa tùy chọn email marketing, bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố, và quản lý danh sách thiết bị đã đăng nhập. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức.